Статья о том, как грамотно писать электронные письма. В статье описывается, как правильно оформлять письма, как заполнять тему письма, как правильно использовать копии и скрытые копии, а также золотое правило эффективной коммуникации. Статья будет полезна для всех, кто хочет улучшить свои навыки письменной коммуникации в рабочей среде.